エレベーターの保守契約において、主要部品の交換や修繕、そのための調整などを定額で実施してもらう契約のことをいいます。保守範囲は契約によって定められ、原則的にはエレベーターを通常使用する場合の摩耗や劣化、損傷に限られ、不適当な取り扱いや、天災・事故などによって生じる修理は別契約になることが一般的です。