Q. 昨今、企業などで顧客の管理情報が流出したというニュースをよく目にします。マンション管理組合でも居住者の個人情報を管理していますが、管理組合でも個人情報保護のために何か特別な対策をすべきなのでしょうか？管理組合は事業者ではないので、個人情報保護法の対象ではないと思うのですが…。

A. おっしゃるように、マンション管理組合は個人情報保護法の規制対象とはなりません。しかし、万が一居住者の個人情報が流出してしまうと、後々のトラブルにつながる恐れがあります。そのため、管理組合でも個人情報保護のために何らかの対策やルールを設けた方がいいでしょう。

例えば居住者の連絡先などを集める際にも「緊急時以外には使用しない」「管理組合の運営のためにのみ使用する」ということをしっかりと明記したり、個人情報が記載された書類の保管方法や保管責任者などを定めるといった対策が考えられます。